{"id":10031,"date":"2021-09-27T07:55:09","date_gmt":"2021-09-27T07:55:09","guid":{"rendered":"https:\/\/stillinblack.com\/?page_id=10031"},"modified":"2021-09-27T07:55:09","modified_gmt":"2021-09-27T07:55:09","slug":"conditions-generales-de-ventes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/planetetennis.fr\/es\/conditions-generales-de-ventes\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><div class=\"vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<p>Pre\u00e1mbulo<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El sitio es propiedad de Stillinblack en su totalidad, as\u00ed como todos los derechos relacionados con el mismo. Cualquier reproducci\u00f3n, total o parcial, est\u00e1 sujeta sistem\u00e1ticamente a la autorizaci\u00f3n de los propietarios. Sin embargo, los enlaces de tipo hipertexto al sitio est\u00e1n autorizados sin solicitudes espec\u00edficas.<\/p>\n<ol>\n<li>Aceptaci\u00f3n de condiciones<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El cliente reconoce haber le\u00eddo, en el momento de realizar el pedido, las condiciones especiales de venta expuestas en esta pantalla y declara expresamente aceptarlas sin reservas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las presentes condiciones generales de venta regulan las relaciones contractuales entre Stillinblack y su cliente, aceptando ambas partes sin reservas. Las presentes condiciones generales de venta prevalecer\u00e1n sobre todas las dem\u00e1s condiciones que aparezcan en cualquier otro documento, salvo exenci\u00f3n previa, expresa y escrita.<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>Productos<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Las fotograf\u00edas que ilustran los productos no entran en el \u00e1mbito contractual. Si se producen errores, Stillinblack no se hace responsable en ning\u00fan caso. La mayor\u00eda de los productos que Stillinblack ofrece a sus clientes est\u00e1n disponibles en nuestro almac\u00e9n.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>Ordenado<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los sistemas de registro autom\u00e1tico se consideran prueba de la naturaleza, contenido y fecha del pedido. Stillinblack confirma la aceptaci\u00f3n de su pedido al cliente en la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico que le habr\u00e1 comunicado. La venta no concluir\u00e1 hasta que se haya confirmado el pedido. Stillinblack se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido de un cliente con el que exista una disputa sobre el pago de un pedido anterior. Les informations \u00e9nonc\u00e9es par l&#039;acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d&#039;erreur dans le libell\u00e9 des coordonn\u00e9es du destinataire, le vendeur ne saurait \u00eatre tenu responsable de l&#039;impossibilit\u00e9 dans laquelle il pourrait \u00eatre de livrer el producto.<\/p>\n<p>RESERVA DE PROPIEDAD:<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nos reservamos la propiedad de la mercanc\u00eda hasta el pago del precio por parte del comprador. Nuestro derecho de reclamaci\u00f3n se refiere tanto a los bienes como a su precio si ya han sido revendidos (ley de 12 de mayo de 1980)<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>Entrega<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tras la confirmaci\u00f3n del pedido, Stillinblack se compromete a entregar a su transportista todas las referencias solicitadas por el comprador en un plazo m\u00e1ximo de 24 horas laborables. Este transportista se compromete por contrato con Stillinblack a entregar el pedido en la direcci\u00f3n del comprador proporcionada por Stillinblack.<\/p>\n<p>Todos los pedidos realizados con Stillinblack est\u00e1n destinados al uso personal de los clientes, clientes o destinatarios de los productos y tienen prohibido cualquier reventa parcial o total de los productos. Stillinblack se exime de cualquier responsabilidad legal si el pago de impuestos no fue realizado por el cliente.<\/p>\n<p>La entrega se realizar\u00e1 tras la recepci\u00f3n del pago por parte del transportista seleccionado por el cliente. La entrega se realiza mediante entrega directa del producto al destinatario anunciado, o en caso de ausencia, a otra persona autorizada por el cliente. Cualquier retraso no da derecho al comprador a reclamar da\u00f1os y perjuicios.<\/p>\n<p>Las entregas en los pa\u00edses de la CEE se realizan por la oficina de correos en colissimo seguido de Europa, para las entregas fuera de la CEE las entregas se realizan por los servicios postales internacionales o chronopost seg\u00fan la elecci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<p>En el caso de un producto t\u00e9cnico, el cliente pondr\u00e1 especial cuidado en comprobar el correcto funcionamiento del dispositivo entregado, para leer las instrucciones de uso que se le faciliten.<\/p>\n<p>En caso de defectos aparentes, el comprador se beneficia del derecho de devoluci\u00f3n en las condiciones previstas en este documento.<\/p>\n<p>Se consideran fuerza mayor liberando al vendedor de su obligaci\u00f3n de entrega, guerra, mot\u00edn, incendio, huelgas, accidentes e imposibilidad de suministro. La mercanc\u00eda viaja siempre por cuenta y riesgo del destinatario. Siempre revise su paquete a la llegada. Tiene 48 horas para hacer cualquier reserva con el transportista en caso de que falte un art\u00edculo o se da\u00f1e.<\/p>\n<p>Por razones de disponibilidad, un pedido se puede entregar en varias ocasiones al cliente. El cliente solo paga por una entrega. Si el cliente desea 2 lugares de entrega, realiza 2 pedidos, con los gastos de env\u00edo asociados.<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>Retiro<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tiene 30 d\u00edas (desde la recepci\u00f3n de los art\u00edculos) para formarse una opini\u00f3n. En cas d&#039;\u00e9change ou remboursement, renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d&#039;origine, intact, accompagn\u00e9 de tous les accessoires \u00e9ventuels, notices d&#039;emploi et documentations \u00e0 l&#039;adresse siguiente, pr\u00f3ximo :<\/p>\n<p>Stillinblack<\/p>\n<p>250 rue general de gaulle<\/p>\n<p>69530 Brignais<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, Stillinblack est\u00e1 obligado a reembolsar las sumas abonadas por el cliente, sin cargo, a excepci\u00f3n de los gastos de devoluci\u00f3n y los gastos de comisi\u00f3n de pago. Si el cliente se ha beneficiado de los gastos de env\u00edo gratuitos, descontaremos esta parte del reembolso o nota de cr\u00e9dito. El reembolso se paga en un plazo m\u00e1ximo de 15 d\u00edas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si el embalaje se ha da\u00f1ado complicando la venta, Stillinblack realiza un abono por el importe de la compra.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Un producto personalizado por el cliente no puede ser objeto de una solicitud de devoluci\u00f3n o reembolso excepto en el caso de un problema relacionado con la garant\u00eda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Los productos personalizados se refieren a raquetas de tenis ensartadas por nuestro servicio a pedido del cliente a trav\u00e9s del bot\u00f3n &quot;ELEGIR UNA CUERDA&quot; o por solicitud por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>Premio<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El precio est\u00e1 expresado en euros.<\/p>\n<p>El precio indicado en las fichas de producto no incluye el transporte.<\/p>\n<p>El precio indicado en la confirmaci\u00f3n del pedido es el precio final, expresado con todos los impuestos e IVA incluido para Francia y los pa\u00edses de la CEE. Este precio incluye el precio de los productos, los costes de manipulaci\u00f3n, embalaje y conservaci\u00f3n de los productos, los costes de transporte y puesta en marcha.<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>Pago<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmaci\u00f3n del pedido enviada por Stillinblack.<\/p>\n<p>El precio de los productos se paga en efectivo el d\u00eda del pedido real.<\/p>\n<p>El pago se realiza mediante tarjeta de cr\u00e9dito, paypal, transferencia bancaria o cheque.<\/p>\n<p>En l\u00ednea, Paypal le permite pagar a trav\u00e9s de un servidor bancario en un entorno seguro.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, Stillinblack se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista una disputa.<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>Disputas<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Este contrato est\u00e1 sujeto a la ley francesa. Stillinblack no se hace responsable de ning\u00fan da\u00f1o de ning\u00fan tipo, ya sea material, inmaterial o corporal, que pueda resultar de un mal funcionamiento o del uso inadecuado de los productos vendidos. Lo mismo ocurre con las posibles modificaciones de los productos resultantes de los fabricantes. La responsabilidad de Stillinblack quedar\u00e1, en todo caso, limitada al importe del pedido y no podr\u00e1 ser culpable de simples errores u omisiones que pudieran haber quedado a pesar de todas las precauciones tomadas en la presentaci\u00f3n de los productos. En caso de dificultades en la aplicaci\u00f3n de este contrato, el comprador tiene la posibilidad, antes de cualquier acci\u00f3n legal, de buscar una soluci\u00f3n amistosa en particular con la ayuda:<\/p>\n<p>una asociaci\u00f3n profesional de la rama, una asociaci\u00f3n de consumidores o cualquier otro consejo de su elecci\u00f3n. Se recuerda que la b\u00fasqueda de una soluci\u00f3n amistosa no interrumpe el &quot;corto plazo&quot; de la garant\u00eda legal, ni la duraci\u00f3n de la garant\u00eda contractual. Se recuerda que por regla general y sujeto a la discreci\u00f3n de los Tribunales, el cumplimiento de las disposiciones de este contrato relativas a la garant\u00eda contractual supone que el comprador honra sus compromisos econ\u00f3micos con el vendedor.<\/p>\n<p>Las quejas o disputas siempre ser\u00e1n recibidas con atenta benevolencia, presumi\u00e9ndose siempre de buena fe en quienes se toman la molestia de explicar sus situaciones. En caso de disputa, el cliente primero se pondr\u00e1 en contacto con la empresa para obtener una soluci\u00f3n amistosa.<\/p>\n<p>En caso contrario, el Juzgado de lo Mercantil de tiene jurisdicci\u00f3n exclusiva, independientemente del lugar de entrega y del m\u00e9todo de pago aceptado.<\/p>\n<p>La garant\u00eda no cubre los gastos de env\u00edo. Los costos de devoluci\u00f3n son responsabilidad de Stillinblack, si el producto a\u00fan est\u00e1 en garant\u00eda.<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>Garant\u00eda<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Stillinblack no se hace responsable del incumplimiento de las disposiciones reglamentarias y legislativas vigentes, la responsabilidad de Stillinblack se limita sistem\u00e1ticamente al valor del producto en cuesti\u00f3n, valor a su fecha de venta y sin posibilidad de recurso a la marca o empresa productora. el producto.<\/p>\n<p>En todo caso, el cliente se beneficia de la garant\u00eda legal de desahucio y vicios ocultos (art\u00edculo 1625 y siguientes del C\u00f3digo Civil). Siempre que el comprador demuestre el defecto oculto, la acci\u00f3n resultante de los defectos paralizantes debe ser interpuesta por el comprador dentro de los dos a\u00f1os desde el descubrimiento del defecto desde el descubrimiento del defecto oculto (art\u00edculo 1648 del c\u00f3digo civil)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Si surge un problema durante la garant\u00eda, lo invitamos a comunicarse con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente al.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Le informamos que :<\/p>\n<p>- puedes venir a nuestra tienda a reparar o cambiar el producto (si no es reparable).<\/p>\n<p>- puede enviarlo usted mismo a nuestra tienda, debidamente empaquetado, acompa\u00f1ado de una copia de su factura de compra y una carta explicando el mal funcionamiento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La garant\u00eda no cubre los gastos de env\u00edo. Los costos de devoluci\u00f3n son responsabilidad de Stillinblack, si el producto a\u00fan est\u00e1 en garant\u00eda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Puede contactarnos 5 d\u00edas a la semana (de lunes a viernes inclusive) al tel\u00e9fono: 06 10 96 42 11, por correo electr\u00f3nico a contact@Stillinblack.fr (respuesta dentro del d\u00eda).<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li>Informaci\u00f3n legal<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El suministro de informaci\u00f3n personal recopilada con fines de venta a distancia es obligatorio, siendo esta informaci\u00f3n esencial para el procesamiento y entrega de pedidos, el establecimiento de facturas y contratos de garant\u00eda. El no proporcionar informaci\u00f3n da como resultado la no validaci\u00f3n del pedido. De acuerdo con la ley \u201cInformatique et Libert\u00e9s\u201d, el procesamiento de la informaci\u00f3n personal relacionada con los clientes ha sido declarado a la Comisi\u00f3n Nacional de Inform\u00e1tica y Libertades (CNIL). El cliente tiene (art\u00edculo 34 de la ley del 6 de enero de 1978) un derecho de acceso, modificaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n y supresi\u00f3n de los datos que le conciernen, que puede ejercer con Stillinblack. Adem\u00e1s, Stillinblack se compromete a no comunicar, de forma gratuita o con contraprestaci\u00f3n, los datos de contacto de sus clientes a un tercero.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Pr\u00e9ambule &nbsp; Le site est la propri\u00e9t\u00e9 de Stillinblack en sa totalit\u00e9, ainsi que l'ensemble des droits y aff\u00e9rents. Toute reproduction, int\u00e9grale ou partielle, est syst\u00e9matiquement soumise a l'autorisation des propri\u00e9taires. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autoris\u00e9es sans demandes sp\u00e9cifiques. 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